Kamera Express

Uit eigen beweging

Ik had deze camera bij Kamera Express via internet besteld. Gelokt met een gratis tas voor de Panasonic Lumix DMC-TZ80. Toen ik het pakket uitpakte had bleek dat Kamera Express er een tas voor de Lumix DMC-TZ 60 / 70 bijgeleverd had. Voelde mij zwaar genaaid.
Ben gelijk naar Amsterdam gereden waar ik de daags tevoren ontvangen camera inleverde bij Kamera Express.

Medewerker vroeg naar de reden van retour. Ik vertelde dat ik zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen kan retourneren. Medewerker moest een reden hebben anders zou hij morgen gebeld worden door zijn chef.
Bij terugbrengen gezeur of ik misschien toch geen tegoedbon wilde hebben i.p.v. mijn geld retour. Iets waar ik nota bene volgens de wetgeving recht op heb.