Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
0 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen en betalen gaat snel en simpel, maar gezien het ophalen in een filiaal hadden wij het sneller verwacht.
VerzendingOmdat wij hadden gekozen voor ophalen in een filiaal van MM, hadden wij verwacht dat we het dezelfde of uiterlijk de volgende dag konden ophalen. Helaas duurde het na bestellen 2 werkdagen, terwijl het product volgens de website op voorraad was. Dan had ik het dus net zo goed thuis kunnen laten bezorgen, want eerder komt het toch niet. Nu scheelt het alleen (extra) verzendkosten voor de Media Markt en maken wij kosten om met de auto naar de MM te gaan. Niet klantvriendelijk.
Rapporteer