Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite was duidelijk, bestellen ging zonder moeite en betalen ook. Gewoon wat je van een goede webwinkel zou verwachten.
VerzendingLevering ging eerst mis omdat de vervoerder niet het goede huisnummer had gekregen (blijkbaar gaat dat handmatig). Werd snel opgelost en een dag later heb ik het ontvangen. De lens die ik had besteld zat (van Sony uit) in een degelijke verpakking. Deze verpakking was weer in een grotere doos gedaan zonder vulmateriaal zodat de kleinere verpakking hier in ronddanste. Moa.
KlantenserviceDe problemen met de verzending werden vriendelijk en snel opgelost. Omdat de lens toch groter was dan ik had verwacht heb ik deze geretourneerd en dat proces verliep snel en soepel. Helemaal prima.