Hey Laurian,
Bedankt voor het invullen van de review. Vervelend om te horen dat het pakket niet op tijd in de winkel was en daar willen wij onze excuses voor aanbieden. Fijn om te horen dat onze collega je zo goed heeft geholpen. Dat is de service die wij willen bieden op het moment dat het mis gaat en daar zijn wij heel erg trots op. Wij hopen natuurlijk dat je het product nog steeds in ontvangst hebt mogen nemen. Als wij verder toch nog iets voor je kunnen betekenen, horen wij dat natuurlijk heel graag van je.
Met vriendelijke groet,
Coolblue