Uit eigen beweging
AlgemeenVreselijke service, klantonwaardig en puur commercieel gericht! Erg onproffesioneel voor zo'n groot bedrijf. Zal er niet meer bij bestellen.
Klantenservice0 begrip, argumenten worden weerlegt en fout ligt al snel bij het handelen van de klant.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hey,
Bedankt voor het invullen van een review. Vervelend om te horen dat het niet goed is gegaan bij jouw bestelling. Omdat je ons niet heel veel context geven, kunnen wij je zo één, twee, drie niet uitleggen wat er precies is gebeurd. Natuurlijk willen wij dat wel heel graag zodat wij ons zelf kunnen blijven verbeteren en dit met jou op kunnen lossen. Om die reden, willen wij je vragen om ons een e-mail te sturen via geenglimlach@coolblue.nl. Wij gaan er dan direct mee aan de slag. We hopen gauw van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
