Uit eigen beweging
AlgemeenBesteld bij Mediamarkt een Samsung TAB A met 30 euro cashback.
Om die reden de Tab besteld. Wil ik cashback terugvragen, staat er plotseling 10 Euro.
Mediamarkt geeft toe dat ze de cashback hebben veranderd, maar nu voel ik me als klant behoorlijk benadeeld. Scheelt gewoon 20 Euro die ik met geen mogelijkheid terug krijg van hen. Voel me niet serieus genomen als klant hierdoor. Bedenk me volgende nog wel even wat langer voordat ik weer bij hen bestel.
Wat zoals beloofd volgende dag in huis
KlantenserviceZeer onbeschoft om 30 euro cashback aan te bieden bij aankoop. Wanneer je dan de cashback claimt, plotseling maar 10 Euro terug te krijgen.
Klacht hierover wordt zeer onpersoonlijk behandeld.