Uit eigen beweging
AlgemeenBestel hier gewoon niet!
Ze hebben in de shop staan dat de levertijd x-dagen is, echter hebben die jongens zelf bijna of helemaal niets op voorraad en bestellen alles bij hun leveranciers. Hierdoor kan het rustig zijn dat de levering ernstig veel langer duurt dan je denkt.
De algehele informatie verstrekking is echt heel slecht. Je krijgt een flut excuus zoals: "komt door het systeem", "het is de leverancier", "het was mijn collega", "we zijn er nu net mee bezig", etc.. En vervolgens wordt je order nog niet op een correcte wijze afgehandeld.
Allemaal een hoop geklets en er zit ook totaal geen verbetering in.
De verzending was al slecht en na bellen over wat er gaande is, krijg je de belofte dat ze het die dag nog versturen. Uiteraard wordt het dan pas een dag later verstuurd en krijg je wederom totaal geen informatie over dat het langer gaat duren.
KlantenserviceJe moet zelf achter je bestellingen aan mailen en bellen. Als eerste krijg je een algemeen flut antwoord en als je door gaat vragen "heeft het systeem een fout", of krijg je een ander excuus.