Azerty

In mijn PC, deels bij Azerty gekocht, heeft de videokaart na 7 jaar de geest gegeven. Na telefonisch contact heb ik mijn computer woensdag bij Azerty langsgebracht om te laten controleren. Dit werd gratis gedaan, en ik kreeg daarbij ook nog advies over de opties die ik had. Donderdag gemaild met een aantal vragen over de samenstelling van een nieuw systeem, prompt antwoord gekregen en een bestelling kunnen plaatsen voor een aantal nieuwe onderdelen met daarbij assemblage op basis van mijn oude systeem. Binnen een dag was het systeem klaar om afgehaald te worden. Diepe buiging voor deze fantastische service!

Ik heb het gevoel dat Azerty in mijn geval 'above and beyond' gegaan is met hun klantenservice. De test van mijn defecte systeem was gratis en deskundig voltooid, en binnen een dag (zoals beloofd) was het systeem al klaar. Ik weet wel waar mijn volgende systeem (hopelijk pas over een flinke tijd) vandaan zal komen!