Uit eigen beweging
AlgemeenEr waren wat problemen met de levering van het toestel.
Daarna had ik wat onvolkomenheden in het scherm. DIt net buiten de 14 dagen gemeld. Belsimpel deed er wel wat lastig over. Ivm schade dat op het toestel zou zitten. Maar dit terwijl ik 100% wist dat hij schadevrij was.
Uiteindelijk toch een nieuw toestel mogen ontvangen.
Netjes geregeld.
Was wat onduidelijk wanneer het toestel nou leverbaar was en wanneer niet vanwege de website die telkens weer wat anders aangaf.
KlantenserviceHet heeft wat voeten in aarde gehad om een nieuw toestel te mogen ontvangen. Maar uiteindelijk heeft de afdeling service het geregeld. Mijn dank daarvoor.