Makkelijk winkelen, al was het wel even zoeken naar de juiste informatie. Ik kwam hier terecht omdat ik dezelfde spullen bij FOKA niet kon afrekenen, terwijl daar duidelijk de 5 jaar garantie stond. Gelukkig kon de klantenservice (snel!) uitkomst bieden, dus toen heel makkelijk via KE aangeschaft.
VerzendingSnel geleverd, maar toch even een minpuntje: de losse objectieven lagen los onderin een grote doos, dat is niet bepaald zorgvuldig vond ik.
KlantenserviceTweemaal contact gehad met de klantenservice. Snelle reactie! De eerste keer toen ik bij FOKA niet verder kwam (is hetzelfde bedrijf) en dus op advies van de klantenservice overstapte naar KE. De tweede keer toen ik - ondanks hun advies - niet kon vinden hoe ik de 5 jaar garantie kon krijgen. Toen geholpen aan de juiste link.
Rapporteer