Zakelijk met een week tussentijd 2 bestellingen op rekening geplaatst. Goedkoop, snelle levering en een tweede order voordat de eerste betaald is doen ze niet moeilijk over
VerzendingGewoon snel verzonden met GLS, track en trace aanwezig.
KlantenserviceZit net in RMA traject voor 2e printer. Was even gedoe omdat het een DOA is, HP heeft sindskort de procedures veranderd dus was even kastje -> muur. Bij DOA willen ze een casenummer of DOA formulier van HP voor ze gaan omruilen, maar HP verstrekt die niet meer.
Morgen komt PostNL om de kapotte printer op te halen. Hopelijk een snelle afhandeling, voor nu is de beoordeling nog goed, kan uitstekend worden.
Edit: dinsdag printer afgehaald door PostNL. Vrijdag telefoon van PrintAbout: printer idd kapot, keuze tussen crediteren of een nieuwe opsturen. Nog steeds nodig, dus morgen komt een nieuwe printer. Prima opgelost, review bij deze uitstekend.