Coolblue.nl

Beste Xavento,

Bedankt voor jouw review en natuurlijk voor de tijd die je hebt genomen om ons te voorzien van feedback. Wat ontzettend naar dat het afronden van jouw bestelling zo slordig is verlopen. We kunnen goed begrijpen dat je teleurgesteld bent, en dat je de situatie schandalig vindt. We kunnen je vertellen dat wij hier ook enorm van balen, en hier het fijne van willen weten. Duizendmaal excuses voor het ongemak. We willen dit graag nakijken, om onze processen voor in de toekomst te verbeteren. Zou je zo vriendelijk willen zijn om jouw ordernummer en adresgegevens aan ons door te willen geven? Je kunt ons een e-mail sturen naar het volgende e-mailadres: geenglimlach@coolblue.nl. We zien jouw reactie graag tegemoet.

Groeten,
Coolblue