Vandaag wilde ik een IPhone SE (32GB) bestellen bij deze webshop. Twijfelde vanwege de niet altijd betrouwbare reputatie. Via de chat gaven ze aan dat het om een nieuw product ging. Via de telefoon zeiden ze dat het een refurbrished was Dat werd toen even snel aangepast. Bijna hadden ze mij een toestel als nieuw verkocht, terwijl dat niet zo was.
KlantenserviceMijn klacht namen ze op als een leuk gesprek. Zo leuk vind ik het niet dat je tweedehands als nieuw verkoopt. Overigens waren het wel vriendelijk medewerkers.