Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
3 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
aanpassing: Onverwacht toch contact opgenomen door Belsimpel naar aanleiding van de review. Dat is top! Benieuwd hoe het wordt opgelost.
VerzendingTijdens de verzending door Belsimpel is mijn telefoon kapot gegaan.
Men gaf aan dat mijn toestel in goede orde was ontvangen, is gecontroleerd daarna werd het naar een andere afdeling gestuurd. In de tussentijd is het scherm kapot gegaan. Dit werd mij persoonlijk aangerekend waardoor ik ineens geconfronteerd werd met Honderden euro's reparatiekosten.
Gemixte gevoelens.
Tot dusver leek de klantenservice niets te doen.
Nu werd er onlangs toch nog contact opgenomen dat geeft hoop.
Rapporteer
