Ik vind het moeilijk om Azerty een "voldoende" te geven... Mijn producten zijn er nog niet, maar die komen vanzelf, dus hey goed genoeg.
VerzendingIk besloot geduldig te zijn en een product te kiezen dat 2-3 dagen bezorgtijd heeft. Dit heeft uiteindelijk 7 werkdagen (12 dagen in totaal, inclusief pinksteren) geduurd.
KlantenserviceIk heb meerdere keren geprobeerd de klantenservice te bereiken. Eerst over chat en daarna over telefoon. Beide keren 10 a 20 minuten gewacht op een antwoord zonder gehoor te krijgen.
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen