Prima ervaring. Systeemcamera met kitlens gekocht. Werd goed geholpen en de informatie was prima te vinden. De bestelling zou op een later moment worden thuisbezorgd, al was de levertijd nog niet bekend.
VerzendingSneller dan verwacht ontving ik de bestelling, maar dat leek heel erg op een demomodel. Doos was duidelijk geopend geweest.
KlantenserviceLangs geweest bij het filiaal in Utrecht en zij hebben de camera teruggenomen en een nieuwe besteld. Dat was netjes. De nieuwe body werd anderhalve week later geleverd. Wel viel het mij op dat de 'kitlens' niet in zijn originele verpakking werd aangetroffen, maar in een transparant hersluitbaar zakje. Volgens de verkoper was dit normaal voor kamera-express want anders kunnen ze niet concurrerend zijn. Bij een nieuwe bestelling zou ik de lens precies op dezelfde wijze aantreffen, aldus de verkoper. Dus in de hoop dat dit geen demovariant is, kon ik volgens hem het beste de lens (na grondige inspectie) weer meenemen.