Max ICT B.V.

Een non-responsive website die in de eerste instantie oogt alsof hij al minstens een decennia niet vernieuwd is, blijkt toch scherp geprijsde producten te hebben met de belofte dat deze binnen 24 uur geleverd worden. Uiteindelijk gaat het natuurlijk om het product zelf dus heb ik mijn eerste indruk van Max ICT gelaten voor wat het is.

Met goede hoop probeer ik een product af te rekenen en wil direct betalen met iDeal. Na een account aangemaakt te hebben en het betaal proces te starten word ik na afloop niet begroet door een succes bericht en staat mijn order nog steeds op "onbetaald", terwijl er wel al geld van mijn rekening is afgeschreven.

Na een kort telefoon gesprek met ongeïnteresseerd personeel van Max ICT hierover blijkt het dat betalingen die niet doorkomen met iDeal een bekend probleem is en kreeg verder ook niet het idee dat dit iets is waar ze wat aan willen gaan doen.

Kortom: Waardeloos bedrijf. Mijdt deze criminele organisatie met hun extreem slechte klantenservice, neem geen risico en besteed je geld ergens anders.

Geld is afgeschreven en ik krijg niet het idee dat ik mijn product ooit nog krijg.

Extreem ongeïnteresseerd personeel die niet bekend zijn met een protocol voor mensen die wel betaald hebben maar geen product krijgen.