Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
Prima tot aan betaling, duidelijk dat ik het de volgende dag zou krijgen. Totdat het op leveren aankwam...
VerzendingLevering was beloofd op afgelopen zaterdag. Echter, door een storing is hij vandaag pas afgeleverd op het PostNL pickup point. Erg jammer......
KlantenserviceMaar 1x geïnformeerd dat de zending vertraging had door een storing...
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Jacvin,
Wat enorm vervelend dat jouw bestelling niet op tijd is afgeleverd bij het ophaalpunt. Door een storing bleek zaterdag voor veel pakketjes uiteindelijk niet haalbaar te zijn. Dat betreuren wij ook. Daarnaast kijken we kritisch naar de afgelopen paar dagen zodat we dit kunnen verbeteren in de toekomst Jacvin. Onze excuses voor deze ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Coolblue
