Plasmavisie

Beste,

De storing is aangemeld bij Philips en daar heeft het heel lang geduurd op de achtergrond. Dus tussen u en Philips heeft het heel lang geduurd buiten ons om. Toen u dit gemeld heeft na een lange tijd heeft een van onze collega's dit direct opgepakt voor u en toen kwam er eindelijk actie vanuit Philips. Als u dit eerder had gemeld aan ons dat u er niet uit kwam met Philips dan hadden wij eerder actie kunnen ondernemen en had u niet zo lang hoeven wachten. Het contact tussen u en Philips gaat buiten ons om en dat kunnen wij niet zien uiteraard. En nu gaat u zich druk maken over de tv die u niet wilde en u heeft uw geld terug gehad ! Wij vinden dat wij het goed en zeker heel netjes hebben opgelost met u. Wat wij wel jammer vinden is dat u de boel niet redelijk en verdraaid hier neerzet op deze site en ook dat wij onze beloftes zijn nagekomen en u zeker niet.

Met vriendelijke groet,

Het Plasmavisie team