Het online bestellen gaat makkelijk. Deze order wilde ik zelf bij de winkel ophalen. Kwestie van winkel uitkiezen, betalen kan bij het ophalen zelf. Prima te doen.
VerzendingHet ophalen van het bestelde product moet bij de informatiebalie (iig bij het filiaal Amsterdam Centrum). Daar staan ook mensen in de rij die problemen hebben met een product of bestelling. Ik snap niet dat deze twee balies samengevoegd zijn... Er stonden vijf mensen in de rij, wat resulteerde in minstens twintig minuten wachttijd. Vervolgens moest mijn bestelling ook nog achterin de winkel worden opgehaald en was het een heel gedoe met bonnetjes en handtekeningen.
Deze langzame service maakt het voor mij heel onaantrekkelijk om online te bestellen bij Mediamarkt. Gewoon een aparte balie, bonnetje scannen en product meegeven zou ik zeggen!
Rapporteer