Hey Pascal,
Heel erg bedankt voor het invullen van een review. Balen dat het zo lang heeft moeten duren om de juiste kabel voor je te bestellen. Wij hopen dat je echt weet dat dit niet de normale gang van zaken is en daar willen wij onze excuses voor aanbieden. Naar alle waarschijnlijkheid heeft onze collega op WhatsApp je verkeerd begrepen en daarom een verkeerde nieuwe bestelling voor je geplaatst. Omdat wij dit echt heel graag met je recht willen trekken, willen wij je vragen om ons een e-mail te sturen op geenglimlach@coolblue.nl met jouw ordernummer en begeleidend verhaal. Wij gaan er dan meteen voor zorgen dat jij toch weer met een glimlach aan ons denkt. We hopen gauw van je te horen.
Met vriendelijke groet,
Coolblue