Vanaf 2012 ben ik klant en heb alleen maar goede ervaringen gehad. Meestal haal ik mijn bestellingen zelf af (dan kun je ook met contant geld betalen), maar dit keer heb ik ze laten verzenden, wat snel ging en zonder verzendkosten. Toch vier sterren in plaats van vijf omdat de zoekfunctie van producten op de website m.i. beter kan. Bepaalde zoektermen geven te veel zoekresultaten die niet relevant zijn. Ook is het bij sommige producten niet mogelijk om recensies in te voeren.
VerzendingEen SSD die in Raalte op voorraad was en een SSD/HDD-adapterkabel die niet op voorraad was na slechts twee dagen ontvangen. Prima!
KlantenserviceSterrenaftrek omdat een vraag over de levertijd van een Intel-SSD na bijna een week nog niet beantwoord is.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback en daarbij onze excuses voor het ongemak voor het niet op tijd reageren op uw mail. Door middel van uw feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Ten aanzien van uw feedback kunnen we het volgende melden: we zijn op dit druk bezig om onze site te optimaliseren, de zoekfunctie is uiteraard één van die verbeterpunten die wij in behandeling zullen nemen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
