BCC

Bestelling via de website ging super eenvoudig. Voorraden overal zeer goed zichtbaar. Ook na website bestelling is winkelpersoneel bereid tot informatieverstrekking.

Precies op tijd volgens afspraak. Het telefoontje een half uur van te voren was niet nodig, maar bevestigd de stiptheid.
Echter pas op met inbouwapparatuur. Ze mogen niet aan keukenkastjes breken of schroeven. Bij mij kon de vaatwasser er niet uit, omdat de vloer er later was voor gelegd. De keukenlade erboven mochten ze er niet uitschroeven, dat moest ik zelf doen, maar daar konden ze niet op wachten.
Werd een vervolgafspraak, die ze gelijk terstond maakten voor de volgende dag.

Die afspraak van de volgende dag belden ze af vanwege een planfout, zou na het weekend worden. Dat duurde mij te lang, kreeg al weke vingers, en zei dat ik hem net zo goed dan zelf kon plaatsen, gezien de lade er toch al uit was.
Daarvoor kreeg ik ter compensatie netjes een tegoedbon aangeboden.
Is ondanks de fout niet de laatste aankoop bij BCC, want goede prijzen, artikelen en afhandeling.