Ik kan via mijn prive account geen zakelijke bestelling plegen. Een zakelijk factuuradres opgeven is vanuit mijn account niet mogelijk. Daarnaast moet ik bij een zakelijke bestelling een BTW-nummer opgeven. Die heb ik ongetwijfeld ergens liggen, maar die heb ik niet altijd bij de hand.
Jammer aangezien bij andere webwinkels deze gegevens niet vereist zijn bij een bestelling. Dit is al de tweede bestelling die ze op deze manier verliezen.
[Toevoeging 11:53]
Ik denk dat de reactie van Azerty onder mijn review typerend is. Ik schrijf dat dit al de tweede bestelling van mij is die zij op deze manier verliezen. Maar als dan het antwoord van Azerty een verzoek om mijn ordernummer is dan is mijn review niet eens gelezen.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback.
Mijn excuses voor het vragen naar een ordernummer, uiteraard bedoelde ik uw klant gegevens.
We zouden u hier graag alsnog mee willen helpen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw klant gegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
