Lekker straightforward, makkelijk bestellen, en makkelijk betalen.
Overall goed geregeld, overzichtelijk snel en ook makkelijk.
Product zou op vrijdag leverbaar zijn, donderdag krijg ik een mailtje dat het zaterdag zou worden, en vrijdag een mail dat het pas dinsdag zou gaan worden. Voorraadbeheer is dus niet het sterkste punt, als een leverancier die dag op de planning staat om te leveren, maar dit nog niet gedaan is, staat er al wel dat het product op voorraad is.
KlantenserviceIk was in het begin huiverig over contact exclusief via mail, maar die zorgen werden weggenomen toen ik (tijdens kantooruren) binnen 5 minuten antwoord kreeg op mijn vraag. Het voorstel om het moederbord uit de order te halen en ergens anders te bestellen vond ik een goede, fijn meegedacht dus, en snel geregeld. Buiten werktijden (rond 19:00) kreeg ik nog steeds elke keer binnen een half uur antwoord. Klantenservice is dus uitstekend!