:strip_exif()/u/60225/crop5dcff6c5cd443_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Dit was mijn tweede bestelling binnen 6 weken. Ik kies voor Mobiel.nl omdat ik altijd goede ervaringen heb gehad met mijn bestellingen hier. Altijd correct, snel en duidelijk bestellen Jammer dat leveren binnen 24 uur zo moeilijk en duur is.
VerzendingDe levering geef ik een voldoende. Ik heb vrijdag in de middag besteld. Wilde mijn telefoon zaterdag hebben. Mobiel.NL gaf aan dat ik dat niet met de normale levering kon, maar dat ik extra moest betalen om het vervolgens aan de deur geleverd te krijgen. Beetje vreemd, ik heb mijn S7 contant afgerekend aan de deur, dat had net zo goed via ideal oid gekund en dan standaard levering aan huis met Track & Trace. Bij bepaalde andere bedrijven bijvoorbeeld lukt het bestellen tot middernacht om het de volgende dag al zonder extra kosten geleverd te krijgen. Beetje jammer van deze omslachtige en nutteloze manier van werken. Zorgen dat er iemand thuis is, dat diegene ook kan pinnen, een koerier die rondrijd, en dat alleen omdat Mobiel.NL moeilijk doet.
Rapporteer/u/335405/crop6634a86d6cff9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Koriel,
Hartelijk dank voor het plaatsen van je review.
We vinden het jammer om van je te vernemen dat je niet tevreden bent over onze 24 uurlevering.
Indien je 100% zekerheid wenst dat de bestelling binnen 24 uur wordt uitgeleverd, hebben we daar een speciale leveringsprocedure voor. Deze leveringsprocedure is inderdaad duurder dan de normale levering en verloopt anders .
We doen er alles aan om verbeteringen binnen deze leveringsprocedure door te voeren en gaan in overleg met onze logistieke afdeling.
We sturen je een kleine attentie voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Mobiel.nl
