Alles verliep eigenlijk prima, het advies over samenstellen, de leverbaarheid van de onderdelen en het uiteindelijke bestellen.
VerzendingSpullen worden verzonden zoals je mag verwachten, goed verpakt en beschermd.
KlantenserviceMaar als je na 2 jaar en 10 maanden een defecte videokaart hebt heet het, nee je moet niet bij ons zijn, je moet bij Gigabyte zijn, want die zeggen ons dat er geen garantie is. Gigabyte zegt, we doen niets met particulieren, ga maar naar Azerty.
Uiteindelijk, na veel doorzetten van mijn kant, toch met iemand bij Gigabyte gesproken en ze gaan het oppakken, omdat, inderdaad, mijn aanschaf minder dan 3 jaar geleden is gedaan. Waarom kan ik dat wel regelen, en Azerty niet? Luiheid? Onkunde? Ik weet het niet, maar een slechte beurt in mijn ogen.
Rapporteer/u/131363/crop5caef87c8f229_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Door middel van feedback kunnen we namelijk onze dienstverlening verbeteren.
Helaas kunnen we uw ordergegevens niet achterhalen. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn uw ordergegevens te mailen naar rene.jansen@azerty.nl, zodat we zo spoedig mogelijk tot een oplossing kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
René Jansen
