Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
originele bestelling van geheugen in juni 2016 verliep vlotjes. Nu er een reepje defect was en aanspraak op de (levenslange)garantie gedaan werd, was de service afhandeling vlotjes, snel een RMA, en duidelijk instructies voor verzending.
kosten voor retourzending zijn wel voor eigen rekening.
netjes verpakt, snelle verzending, goede status update per mail, track en trace voor de koeriersdienst
Klantenservicevoor een kapot reepje geheugen kan via de website uit je eigen facturen aangeklikt worden wat defect is. geen gezeur met omschrijven.
RMA is zo eenvoudig te verkrijgen. De verdere afhandeling gaat heel soepel waarbij je per mail van de status op de hoogte gehouden wordt.
nieuw reepje netjes binnen 3 werkdagen in huis
Rapporteer