De website was zeer simpel om te begrijpen en was erg toegankelijk. Het zoeken en vergelijken van producten was makkelijk en goed overzichtelijk. Ook het afrekenen van je bestelde product ging erg makkelijk en snel. Over het algemeen dus een zeer overzichtelijke en toegankelijke webshop.
VerzendingSuper! Kreeg keurig een mailtje en sms'je met de verwachte leverdatum en tijd. Product was keurig binnen de aangegeven tijd geleverd. Zaterdag besteld en maandag ochtend had ik me product al binnen. Ik zal niet weten hoe dit nog beter kan!
KlantenservicePerfect, had een nieuwe Samsung tv aangeschaft. Deze werd geleverd met een One Connect box. Helaas was de kabel tussen de one connect box en de televisie defect. Snel mailtje gestuurd en de zelfde avond kwam er nog iemand langs om dit probleem op te lossen! De klantenservice alleen al is voor mij een reden om me televisies en accessoires voortaan bij Plasmavisie te kopen.
Rapporteer