Medewerkers hebben prima kennis van zaken, helpen uitstekend en kunnen goed adviseren. het product is in de winkel gedemonstreerd.
een enkeling mag iets enthousiaster zijn.
was op voorraad in de winkel
Klantenserviceklachten, of problemen worden serieus behandeld. een kapot apparaat wordt omgeruild. Een ontvanger van een draadloos toetsenbord was stuk (was mijn eigen schuld), maar wordt niet apart geleverd. BCC ruilde het geheel om. Dat is uitstekende service.