Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Algemeen
- 2 tot 3 dagen levertijd wordt ineens 2 - 3 weken
- totaal geen communicatie naar de klant
- beloftes worden niet nagekomen
- andere collega's worden als uitvlucht gebruikt
- net doen alsof je de klant gaat helpen, maar ondertussen geen oplossing bieden
op zich redelijk beleefde medewerkers, maar communiceren niet naar de klant en komen met oplossingen die niet nagekomen kunnen worden. Teleurstellend is het enige woord wat in me opkomt.
Rapporteer