Max ICT B.V.

Net zoals heel veel mensen heb ik louter slechte ervaringen met Max ICT. Het is mij een raadsel dat een dergelijk bedrijf nog operationeel kan zijn in deze tijden. De klantenservice is waardeloos, de levertijden kloppen niet, etc.

Levertijden op de website kloppen vaker niet dan wel. Zelden meegemaakt dat een pakket op tijd geleverd werd. Ook de verpakking is erg slecht, zo worden de meeste producten gewoon in hun eigen doos vervoerd.

Waar moet ik beginnen? In één woord; Dramatisch. Een door Max ICT geleverde tablet gaat zonder fout van de eindgebruiker stuk. Het display vertoont kuren. Nergens valschade (dit is door zowel mij als de eindgebruiker dubbel gechecked), maar toch geeft Max ICT na één maand (ja, zo lang duurde het) aan dat het toch door de gebruiker veroorzaakt is. Na een hoop gedoe (er zouden onderzoekskosten gemaakt zijn) is de onherstelde tablet uiteindelijk na twee maanden weer terug bij de eindgebruiker.