Azerty

Supermicro moederbord met Pentium G4560 besteld, inclusief bios-update service van Azerty. Eenmaal geleverd bleek de bios-update niet goed te zijn uitgevoerd (blijkbaar kent een Supermicro BIOS update twee stappen), waardoor mijn processor niet herkend werd en het systeem niet boot.

Ik heb Azerty gebeld met het voorstel om dan even een leen-CPU op te sturen aangezien ik geen uur reistijd kwijt wil zijn aan deze fout. Er werd even overlegd en 5 minuten later werd ik teruggebeld met de mededeling dat een medewerker van de technische dienst die ook in Zwolle woont 's avonds wel een leen-CPU wilde langsbrengen zodat ik zelf de upgrade kon afronden. Toen dat eenmaal gelukt was, werd de CPU ook weer netjes opgehaald en werd mij verteld dat de 9 euro voor de bios-update teruggestort zal worden. Keurig opgelost en perfecte service!