MediaMarkt

Makkelijke en duidelijke navigatie. Onmogelijk om hierin iets fout te doen. Uitstekend omdat je als leveradres ook je Mediamarkt bij je in de buurt kunt kiezen, Handig zodat je zelf je afhaalmoment kunt kiezen.

Ik heb gekozen voor een Mediamarkt filiaal als afleveradres van mijn bestelling. Tot mijn grote verbazing kreeg ik vrij volt in mijn PostNL app een push notificatie dat er een zending klaar stond voor mij om verzonden te worden. Op deze manier kon ik alles nauwkeurig volgen. Sterker nog, de mails van MM zelf dat ik het pakket kon ophalen kwam enkele minuten later dan de notificatie van PostNL zelf. Zo hoort automatisering het servicelevel te ondersteunen!