Artikel besteld via webshop, verwacht een nieuw en geseald product, blijk tweedehands te zijn maar ze rekenen wel de nieuwprijs.
Klantenservice beneden alle peil !
Apple Trackpad besteld via Webshop en afgehaald Mediamarkt Zoetermeer en betaald. Pakje daar geopend om te controleren bleek de trackpad gebruikt te zijn was helemaal bedoezeld en vies. Zaten nog een paar oude lege batterijen in!
Winkel geeft aan dat ik bij de webshop moest zijn, webshop verwijst de verantwoording af en legt die bij de winkel omdat ik daar heb betaald.
Terwijl de webshop deze rotzooi opstuurt. Van het kastje naar de muur dus.
Onsympathieke medewerkster geeft aan dat dit de regels van Mediamarkt zijn en daar mee uit!
Deze regels had ik graag van te voren geweten !
Nooit nooit nooit nooit meer zal ik bij Mediamarkt webshop iets bestellen
wat een klant onvriendelijk en onsympathiek gebeuren ze moesten eens een voorbeeld aan iBood nemen ! ! ! !
Slecht, klant onvriendelijk en onsympathiek
Kort en bot te woord gestaan
Rapporteer