MediaMarkt

Zondagavond een Siemens koffieapparaat besteld en maandagmiddag al in huis. Nadat de bestelling had plaats gevonden had ik geen e-mail ontvangen met de status van de bestelling en ook geen factuur. Na contact opgenomen te hebben met Media Markt heb ik alsnog de factuur van mijn bestelling ontvangen. Wellicht zijn ze het vergeten om dit te mailen. Kortom de verzending van het product verliep heel snel en goed en de klantenservice behandelde mijn mail ook keurig op tijd. Daarom krijgt Media Markt van mij een uitstekende beoordeling.

Ik had geen bestelstatus per mail ontvangen, waardoor ik de bestelling niet kon volgen vanaf thuis. Ook had ik geen factuur ontvangen, die ik achteraf wel heb opgevraagd.

Na geen factuur te hebben ontvangen heb ik Media Markt gemaild. Per mail heb ik alsnog de factuur van mijn bestelling ontvangen.