onoverzichtelijke webshop en slechte menu structuur. Helpdesk is redelijk te bereiken. 1e keer besteld, gelijk de laatste keer.
Verzending21 maart besteld, was met 280+ ruim op voorraad. aangegeven vandaag besteld morgen in huis. vervolgens wordt de opdracht naar 2e partij doorgezet. al 2 keer gebeld, maar geen idee wanneer het dan wel wordt afgeleverd. Ik zeg: en dat noemen jullie vandaag besteld, morgen in huis? Nooit meer Max ICT voor mij. Ik wacht nog steeds op de levering. Zaterdag nog te horen gekregen dat het met DPD was verstuurd maar geen tracking nummer aanwezig. Maandag weer gebeld, nu heeft niemand meer een idee waar de zending is. Gevraagd om geld terug te storten en zending te annuleren. Horen we woensdag nog niets dan wordt het aangifte bij de politie voor oplichting.
KlantenserviceGeen inzicht in bestellingen die naar 2e partij zijn doorgezet.
Rapporteer
