Coolblue.nl

Erg blij met de service van Coolblue, ze zijn misschien wat duurder dat de concurrent maar ze hebben echt uitstekende klantenservice en zijn altijd netjes op tijd met de levering van hun producten.

Ik heb het product rond 22:00 besteld en de volgende dag al voor 18:00 in huis. Het product was verpakt in een stevige doos die was opgevuld met luchtzakjes om het product te beschermen tijdens de levering. Er waren geen beschadigingen aan aan de doos of aan het product. Al met al super tevreden!

Nadat mijn vorige koptelefoon stuk was gegaan na 1,5 jaar gebruikt te hebben heb ik hem opgestuurd voor reparatie. Ik kreeg binnen 24 uur al reactie, helaas was de koptelefoon niet meer in het assortiment en kreeg daardoor shoptegoed aangeboden (fantastische manier om zoiets op te lossen) zodat ik zelf kon kiezen waar ik heb aan wilde uitgeven.

Ik heb vervolgens gekozen voor de Logitech G933 Artemis Spectrum Wireless koptelefoon. De klantenservice heeft me geholpen met het toepassen van het shoptegoed. (ik heb gebruik gemaakt van de live chat service die Coolblue biedt) Ik werd erg goed geholpen door een zeer vriendelijk persoon.