Megekko

Defect mechanische-toetsenbord waarbij de toetsen te gevoelig waren. Na wat mails een soort van antwoord is uitgekomen dat ze het niet kunnen vergoeden, maar wel kunnen opsturen naar fabrikant (valt niet binnen de 14 dagen retour garantie en het reparatie team kan het probleem niet vinden)

Het is wel even prettig dat ik geen verzendkosten moet betalen, maar dat ze het voor mij doorsturen naar Crosair.

Ik hoop dat er in de toekomst de mails wat persoonlijker wordt als het product niet in de garantie valt of geen fout kunnen vinden. Wellicht adviezen voor verdere stappen. Mijn antwoord op het RMA was in het kort: geen fout kunnen vinden, we sturen het terug, doei.