Megekko

Het zoeken, filteren en bestellen gaat prima, zoals je eigenlijk vandaag de dag van een dergelijke webshop mag verwachten. Betalen gaat het best met ideal, waar credit cards ook een optie zijn tegen 2% bijbetaling. Ik zou graag PayPal aan het rijtje toegevoegd zien.

De voorraadindicatie klopt wat mij betreft, want de producten kon ik de volgende dag zoals afgesproken op een PostNL punt afhalen. Alles zat netjes verpakt in een doos. Extra bescherming had gekund (tegen stoten en schuiven), maar was in mijn geval niet nodig (pc ventilatoren).

Helaas is een van de ventilatoren gebruikt (stof, schroefgaten) wat mogelijk via een retourzending is gekomen. Uiteraard had ik nooit dit mogen ontvangen, en had deze ventilator gecheckt moeten worden bij het terugontvangen van een andere klant.
Via mailcontact heb ik Megekko op de hoogte gesteld, en na wat mails heen en weer zijn we tot overeenstemming gekomen dat ik een korting op het product krijg.
Zeer netjes hoe snel ze via mail reageren, en ook proberen om jou als klant tevreden te stellen.