Coolblue.nl

Ik ben al een tijdje trouwe kant bij Cooblue, en mijn ervaring met klantenservice en defecten is altijd super geweest. Laatst was de productpagina verkeerd en heb gewoon een nieuw product gehad. De verpakking is soms ook absurd groot.

Ik heb enigszins respect voor Coolblue dat ze bepaalde nieuwe opties afdwingen bij PostNL (zoals levering op zondag). Helaas is nog niet alles goed, ik verwacht van Coolblue toch wel dat ze van te voren laat weten wanneer ze een handtekening willen voor ontvangst. Dan kan ik daar rekening mee houden, ik werk overdag, en avondlevering kan niet op mijn postcode, in dat geval kan ik gebruik maken van Coolblue goeiemorgen. Nu moet ik met de fiets een pakket ophalen van 11kg.