Megekko

Snelle bestelprocedure zonder registratie. Voorraad overzicht. Levertijd duidelijk genoemd. Je weet waar je als klant aan toe bent (dacht ik). Bezorgkosten voor een kaart van bijna 700 euro voelt echter niet helemaal goed....

Zondagavond rond 1900 uur MSI gtx1080 besteld, zodat ik deze maandag in huis zou hebben. Produkt was uit eigen voorraad leverbaar. (ik geloof 4 stuks). Levertijd bij produkt stond op maandag. Men adverteert duidelijk dat produkten die op zondag voor 2230 besteld worden en op voorraad zijn de maandag daarna geleverd worden!
Maandag 1130 ontvang ik bericht dat produkt aangeboden zal worden bij PostNL en dus pas dinsdag geleverd zal worden!!!!

Ik had vanwege prijs en levertijd voor Megekko gekozen, omdat ik maandag in staat zou zijn de kaart in ontvangst te nemen. De dagen daarna niet meer en dus ben ik pas eind vd week in bezit vd kaart. De computer waar ik deze voor diende te gebruiken kan ik tot die tijd niet gebruiken.

Als men niet kan/wil leveren op de manier waarmee men adverteert dan is dat misleiding en ja voor sommige mensen is dat daadwerkelijk belangrijk!

Reactie van de klantenservice is onbevredigend. Ze weten niet waarom het mis gegaan is en daar houdt het dan bij op. Klinkt erg onprofessioneel.
Ik had meer verwacht als tegemoetkoming voor hun falen!
Mij zijn ze kwijt als klant,