/u/121194/crop56ec5c56be3c6_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Het bestelproces verliep soepel en was duidelijk. De betaling ging soepel en de prijs was goed.
VerzendingSnel geleverd zoals beloofd. Ik heb wel een "vermoeden" dat ik een product heb gekregen wat een keer eerder verkocht is geweest. Het zat namelijk slordig in de verpakking (het snoertje was erin gefrommeld) en verschillende oordopjes lagen los in de verpakking. Ik had 'm toen echter al uitgepakt en geen enkel bewijs meer.
Hij doet het wel goed, dus ik maak er geen fuss van, maar om nu weer iets te bestellen bij Coolblue... dat denk ik niet.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hey,
Bedankt voor het invullen van een review. Vervelend om te horen dat het lijkt alsof jouw pakket open is geweest. Of dit klopt weten jij en wij natuurlijk niet zeker maar zelfs de indruk hiervan, vinden wij ook geen fijn idee. Wij willen dit heel graag met jou oplossen. Om dat te kunnen doen, willen wij je vragen om ons jouw ordernummer en het begeleidende verhaal toe te sturen op geenglimlach@coolblue.nl. Wij gaan het dan meteen voor je oplossen. We horen graag van je.
Groeten,
Coolblue
