/u/656491/crop5f837026b477e_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Op zoek naar een product om snel nog geleverd te krijgen, zodat ik dit iemand cadeau kon geven. Site geeft aan op voorraad en voor 21:00 besteld, morgen in huis.
Zoals heel veel sites, zijn dit lekker makertjes, want er wordt op zondag helemaal niets uitgeleverd. Het moest nog besteld worden en zou pas over een paar dagen geleverd kunnen worden.
Voorraad status klopt niet en er wordt niet op zondag uitgeleverd. Zet dan ook niet op de site: voor 21:00 besteld, morgen geleverd. Ook op tweakers.net wordt dit weergegeven.
Het wordt tijd dat bedrijven stoppen met deze onzin en het eerlijk houden.
Klantenservice staat je verder prima te woord. Annuleren van de bestelling op verzoek ook geen punt. Terugbetaling nog even afwachten.
Rapporteer:strip_exif()/u/533523/crop5f9ae6d436f53_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Sarge78,
Onze excuses dat de voorraad niet bleek te kloppen op de website. Wij versturen op zondag tot 21:00.
Echter is eerder op de dag uw bestelde product uitverkocht geraakt. Op dit moment wordt onze voorraad nog niet real-time aangepast maar om de zoveel uur. Hierdoor heeft u ten tijde van uw bestelling helaas niet de juiste voorraad status gezien.
Wij verwachten op korte termijn de voorraadstatus wel real-time te updaten om dit probleem op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor dit ongemak.
