ALTERNATE België

Een laptop gekocht en na 2 dagen had ik al de eerste blue screen. Even contact opgenomen met support ... Ik mocht hem later binnenbrengen. 2 dagen later terug een blue screen ... Anderhalve week later had ik al meerdere malen met hun dienst contact opgenomen. Als je dus zakelijk koopt of ter plaatse in de winkel krijg je je geld niet terug of weigeren ze gewoon een nieuw toestel te geven (zelfs binnen de 14 dagen na aankoop) en moet je door het proces gaan van we bekijken het wel eens ... en we sturen em desnoods op ... Het ding heeft nu 1x per 2 weken ofzo een blue screen, maar volgens hun is er geen vuiltje aan de lucht. Tevens als je de schijf formatteerd en alles terugzet naar oorpsonkelijke toestand kan je ook niet meer in de windows error log gaan kijken wat de oorzaak was.Basically zit ik nu met een laptop die ik oftewel gebruik (had snel iets nodig voor nieuwe werkgever) oftewel moet ik het een maand of 2 doen met een i3 cpu en gewone hdd
Een vervang laptop kunnen ze mij wel geven, maar niet met eeen i7, 16gb ram en ssd... Ipv gewoon eenzelfde laptop te geven die ze gewoon op stock hebben deze terug te sturen en dan toch een nieuwe te krijgen. BIj andere shops is dit geen enkel probleem, maar hier dus wel. Ik werk al lang genoeg in de IT sector en heb zelf vroeger pc's verkocht om te weten dat blue screens bij een nieuw product problemen zijn op lange termijn