Azerty

De nieuwe mobiele versie van de website is uitstekend, de desktop versie werkt ook prima, al ziet het er wat verouderd uit.

De betaling en bezorging is prima verlopen.

Uitstekend verpakt in een grote doos met veel inpakmateriaal.

Het enige kleine aandachtspunt dat ik ben tegen gekomen:

Als je een bezorging laat afleveren op een Pakje Gemak afhaalpunt en je wilt het pakket volgen via Track & Trace door het klikken op de link via je online factuur op de Azerty website, PostNL een melding geeft dat het pakket niet is aangemeld.

Het systeem van Azerty gebruikt dus voor het aanmelden van een bezorging bij PostNL de postcode van het factuuradres, maar wanneer je op de link klikt in het online factuur wordt de postcode van het Pakje Gemak afhaalpunt gebruikt, waardoor PostNL het niet herkend. Je moet dus handmatig de postcode aanpassen.

Dit heeft geen invloed op mijn ervaring met Azerty, maar ik kan mij voorstellen dat dit lastig is voor de technobeten onder ons.

Snel en duidelijk.