Waardeloos, Ongeorganiseerd en sloom.
De klantenservice is niet behulpzaam, je spreekt elke dag een andere werknemer en je pakketje wordt te laat geleverd.
Op de site word aangegeven dat het pakketje binnen is in 2 tot 3 werkdagen.
Dit is een grote leugen. Het pakketje kom past na 5 dagen aan.
Ik baseer mijn aankoop op wie hem het snelst kan leveren, Azerty kan dit niet.
Als je belooft een pakketje te kunnen leveren binnen 2 tot 3 werkdagen hoor je dit te kunnen doen.
Daarnaast is de klantenservice zo waardeloos dat ik drie maal hetzelfde automatische verstuurde mailtje in mijn inbox kreeg.
Automatische mails en geen echte hulp.
Zegt antwoord te kunnen geven binnen een paar uur maar doet dit meestal pas de dag daarna.
Je krijgt van Azerty alleen goed en duidelijk antwoord wanneer je hun opbelt en met een manager kan bellen.
Rapporteer