Paradigit

Het gaat hier om een garantiegeval dat naar zeer grote tevredenheid mijnerzijds is afgehandeld. Zie toelichting onder klantenservice.

Product is snel en netjes verpakt geleverd volgens afspraak.

Via het werk 2,5 jaar geleden een gamesysteem besteld bij Paradigit bestaande uit losse delen. Na die 2,5 jaar begon het lager van de achterste fan van mijn Asus 290x te slijten waardoor de fan enkel nog bij handmatig instellen van 100% rond wilde draaien.
Contact opgenomen met Asus waarbij ik te horen kreeg dat de kaart 3 jaar garantie heeft, maar dat dit afgehandeld dient te worden met de verkoper.
Paradigit bleek hierin een perfecte en klantgerichte verkooppartij; de oplossing was om de kaart retour te sturen naar Paradigit en aangezien de 290x nieuw niet meer leverbaar is mocht ik voor het originele aankoopbedrag een andere videokaart uitzoeken.
Dus van een 290x naar een gtx1070 welke netjes binnen 2 dagen werd geleverd.
Kortom een zeer positieve aftersales ervaring.