De Samsung UE55KS7000s besteld via Plasmavisie. In het begin erg huiverig en maar even gechat met een medewerker mbt een korte vraag over het bestelproces. Vriendelijk en begripvol te woord gestaan. Site is zeer overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. Netjes het bestelproces afgerond t/m de bevestigingsmail. Prima geregeld.
Ik had achteraf wel nog enkele twijfels over de winkel, ivm het feit dat het geen NL modellen schijnen te zijn... Tot nu toe is alles prima in orde de TV werkt perfect en kan tot nu toe geen nadeel ontdekken... hopelijk gaat dit met garantie net zo...
Tja en toe begon het wachten. Ik had de TV op vrijdag besteld met een levertijd van 3-5 werkdagen. Ik dacht die komt donderdag vrijdag... Maar op dinsdag om 6 uur een sms van Post NL- extra@home.... u tv wordt vandaag geleverd... Ok slik, snel maar even een afspraak afzeggen... Vervolgens via schema keurig geleverd
KlantenserviceSnel en begripvol te woord gestaan via de chat tijdens het bestelproces...