Bestelling gedaan. Product viel tegen en miste schroeven. Dezelfde dag retour gezonden... Daarna helaas ruim 3 weken mogen wachten op retour bedrag + 5x die kant uit moeten bellen waarom het zo lang duurde.
Eerst duurde het ruim 1 week na aankomst om mijn RMA überhaupt te starten. Na wat dreigen over juridische stappen het geld wel in 1 dag plots terug kunnen krijgen. 1x NOOIT meer MAX ICT.
Product werd prima op tijd geleverd. Miste alleen schroeven en de doos was toch wel aan de zwaar beschadigde kant (ging er bij ontvangst meteen vanuit dat het product al 1/2x terug gezonden was naar Tilburg)
KlantenserviceOnmogelijk veel mee moeten bellen. Loze beloftes overal. Gelukkig na lang bellen iemand kunnen vinden die mijn RMA eindelijk eens door pushte... Wat hem in 1 dag lukte, kostte daarvoor 3 telefoontjes en 14 dagen.
Rapporteer
